Datenschutzerklärung — Tivera

Datum des Inkrafttretens: 2026-09-27 Herausgeber: Tralles Software LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA Kontakt: contact@tivera.tv — Datenschutz: privacy@tivera.tv

Maßgeblich ist die französische Fassung; die anderen Sprachen sind Übersetzungen aus Gefälligkeit.

Einleitung

Tralles Software LLC ist Herausgeber von Tivera, einem IPTV-Player für Android (Mobilgeräte und TV). Tivera folgt dem Prinzip „bring deine eigenen Inhalte mit": du importierst deine eigenen Streams (M3U, Xtream Codes, EPG). Wir hosten keine Inhalte und stellen keine Sender bereit.

Diese Seite erklärt, welche Daten verarbeitet werden, warum, und wie du deine Rechte ausüben kannst. Mit der Nutzung der App stimmst du dieser Verarbeitung zu.

Das Wesentliche in einem Satz: deine Playlists und Panel-Zugangsdaten bleiben verschlüsselt auf deinem Gerät; wir erhalten nur die unten beschriebenen Daten und niemals deine Zugangsdaten.

Rechtsgrundlage und verarbeitete Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir über eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO verfügen.

Was auf deinem Gerät bleibt

Deine M3U-Playlists, deine Xtream-Zugangsdaten, deine EPG-URLs, deine Aufnahmen und dein Jugendschutz-Code werden lokal verschlüsselt gespeichert. Wir haben keinen Zugriff darauf, und sie verlassen dein Gerät nie — auch nicht mit einem Tivera-Konto.

Deine Favoriten, dein Wiedergabeverlauf, deine Profile und deine Einstellungen liegen ebenfalls auf deinem Gerät. Wenn du die Synchronisierung zwischen Geräten (Premium) nutzt, wird ein Teil davon an unseren Server gesendet: siehe Abschnitt Tivera-Konto weiter unten.

Wenn du einen Stream abspielst, kontaktiert dein Gerät direkt den von dir konfigurierten Server: dieser sieht deine IP-Adresse und deine Zugangsdaten. Wir sind nicht Empfänger dieses Austauschs und haben keine Kontrolle über diese Server.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.

Anreicherung des Katalogs

Um Logos, Genres, Inhaltsangaben und das TV-Programm anzuzeigen, lädt die App eine öffentliche Datenbank von unserem Server herunter. Fehlt dort ein Sender, ein Film oder eine Serie aus deiner Playlist, sendet die App den Namen (und das Jahr, falls der Name eines enthält) an unseren Server, der die ihm vorliegenden Informationen zurückgibt. Diese Anfragen enthalten weder dein Konto noch die Kennung deines Geräts noch deine Panel-Zugangsdaten, und wir speichern die empfangenen Namen nicht.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.

Tivera-Konto (optional, an Premium gebunden)

• Daten: E-Mail-Adresse, Einmalcode (kein Passwort), Abonnementstatus, registrierte Geräte.
• Zweck: dein Konto anlegen, dein Abonnement verwalten, deine Profile, Favoriten und deinen Verlauf zwischen deinen Geräten synchronisieren.
• Für die Synchronisierung erhalten wir die Namen deiner Profile, Listen und Quellen, die Serveradresse jeder Quelle (ohne Pfad und Zugangsdaten) sowie Namen und Logo der Inhalte in deinem Verlauf und in deinen Favoritenlisten. Wir erhalten außerdem einen Teil deiner Anzeigeeinstellungen (Design, Farbpalette, Töne, Datensparmodus). Deine einfachen Favoriten werden nur durch undurchsichtige Prüfsummen identifiziert. Wir erhalten niemals deine Panel-Zugangsdaten oder die Adresse deiner Streams.
• Zu jedem Profil erhalten wir außerdem den gewählten Avatar (ein in die App integriertes Bild, nie ein Foto), die Angabe, ob es sich um ein Kinderprofil handelt, und seine Altersstufe sowie, falls das Profil durch einen Code geschützt ist, diesen Code, der vor dem Senden auf deinem Gerät verschlüsselt wird.
• Verwende für den Namen eines Profils, vor allem eines Kinderprofils, lieber ein Pseudonym als einen echten Vornamen: Dieser Name gehört zu den synchronisierten Daten.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.

Sicherheitsprotokoll: sicherheitsrelevante Vorgänge deines Kontos (Entzug eines Geräts, Kopplung per QR-Code, Auskunfts- oder Löschanfrage, Gewährung oder Entzug von Premium) werden zusammen mit dem ausgeführten Vorgang, deiner IP-Adresse, der technischen Kennung deiner App und der Domain deiner E-Mail-Adresse protokolliert — niemals die vollständige Adresse. Diese Protokollierung dient dazu, Missbrauch zu erkennen und die Bearbeitung deiner Anfragen nachzuweisen.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Sicherheit und Betrugsbekämpfung).

Käufe (Premium)

Wenn du Premium abonnierst (monatlich 3,99 USD oder jährlich 24,99 USD), wickelt Google Play die Zahlung ab. Wir erhalten niemals deine Zahlungsdaten. Wir erhalten dein Kauf-Token, um es von Google prüfen zu lassen, und speichern danach nur seine Prüfsumme, die Google-Bestellnummer, das gewählte Angebot, sein Ablaufdatum und gegebenenfalls seine Erstattung.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.

Technische Diagnose (ein- und ausschaltbar)

• Daten: Absturzberichte, Nutzungsstatistiken (aufgerufene Bildschirme), Leistungsprotokoll, Gerätemodell, pseudonyme technische Kennung.
• Zweck: Fehler beheben und die Stabilität verbessern.
• Diese Daten gehen ausschließlich an unseren eigenen Server (api.tivera.tv). Zu diesen Zwecken wird nichts an Google gesendet.
• Ausnahme: Lesen des QR-Codes zur Gerätekopplung: Die App enthält ML Kit, eine Bibliothek von Google, die auf deinem Gerät läuft. ML Kit sendet Google technische Informationen (Gerät, App, Leistung, Fehler, Gerätekennungen) für die Diagnose und Nutzungsstatistik dieser Bibliothek. Es wird kein Kamerabild übertragen, und die Einstellung unten hat keinen Einfluss auf diese Übermittlung.
• Einstellung: Einstellungen → Datenschutz & Recht → Diagnosedaten.

Rechtsgrundlage: deine Einwilligung in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich (standardmäßig deaktiviert); berechtigtes Interesse anderswo, mit jederzeitigem Widerspruchsrecht ohne Einschränkung des Dienstes.

Werbung (nur kostenlose Version)

Die kostenlose Version zeigt Werbung von Google AdMob, die die Android-Werbekennung (AAID) und deine IP-Adresse verwendet. In der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich wird personalisierte Werbung nur mit deiner über das Google-Banner eingeholten Einwilligung aktiviert; andernfalls ist die Werbung nicht personalisiert. Premium entfernt jegliche Werbung. Auf Android TV wird keine Werbung angezeigt.

Wo diese Einwilligung eingeholt wird, kannst du sie in der App jederzeit ändern oder widerrufen: Einstellungen → Datenschutz & Recht → Werbeeinstellungen.

Um diese Werbung anzuzeigen, kann Google im Laufe der Zeit Informationen über deine Aktivität erfassen, in Tivera und in anderen Apps oder auf anderen Websites.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (personalisierte Werbung); berechtigtes Interesse (nicht personalisierte Werbung).

Empfänger

• Google AdMob — nur kostenlose Version. Google-Richtlinie
• Google Play Billing — Premium-Käufe. Google-Richtlinie
• Google ML Kit — technische Informationen der Bibliothek, die den QR-Code zur Gerätekopplung liest (siehe „Technische Diagnose“). Google-Richtlinie
• Google Firebase Remote Config — nur Testversion (Beta), die an Tester außerhalb von Google Play verteilt wird: Beim Start prüft sie, ob der Testzeitraum noch läuft. Google erhält dabei die Firebase-Installations-ID der App, deine IP-Adresse und technische Informationen (Android- und App-Version, Sprache, Land und Zeitzone des Geräts). Andere Versionen führen diesen Aufruf nicht aus. Google-Richtlinie
• Brevo — Versand der E-Mail mit deinem Anmeldecode: Brevo erhält deine E-Mail-Adresse und diesen Code. Brevo-Richtlinie
• Cloudflare — Netzwerkauslieferung unserer Website und unserer API; speichert keine personenbezogenen Daten.
• Die von dir konfigurierten IPTV- und EPG-Server — Empfänger, die du auswählst, außerhalb unserer Kontrolle.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie zu keinem anderen Werbezweck weiter.

Internationale Übermittlungen

Unser Server wird in Marokko gehostet. Für Nutzer in der EU und im EWR stützen sich diese Übermittlungen auf deine Einwilligung (Diagnose) oder auf die Erfüllung des von dir gewünschten Vertrags (Konto und Synchronisierung). Google übermittelt in die Vereinigten Staaten auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und des EU-US-Datenschutzrahmens.

Speicherdauer

• Lokale Daten: solange die App installiert ist.
• Diagnose: 90 Tage, danach automatische Löschung.
• Sicherheitsprotokoll: 90 Tage, danach automatische Löschung. Bei Löschung deines Kontos werden die dich identifizierenden Angaben darin entfernt; nur die anonyme Spur des Vorgangs bleibt erhalten.
• Versand des Anmeldecodes (Brevo): Versandprotokoll nach 1 Monat gelöscht; der Inhalt der E-Mail, also der Code, wird nicht gespeichert.
• Konto, Profile, Favoriten, Verlauf: bis zur Löschung deines Kontos.
• Käufe (Prüfsumme des Tokens, Bestellnummer, Angebot, Ablaufdatum): bis zur Löschung deines Kontos.
• Für die Anreicherung gesendete Namen: nicht gespeichert.

Deine Rechte

Dir stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit zu sowie das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung: privacy@tivera.tv — Antwort innerhalb von 30 Tagen. Du kannst außerdem Beschwerde bei der Datenschutzbehörde deines Landes einlegen.

Einwohner der EU und des EWR: wir haben noch keinen Vertreter in der Europäischen Union benannt (Artikel 27 DSGVO). Bis dahin übst du alle deine Rechte direkt bei uns aus, unter privacy@tivera.tv; seine Kontaktdaten werden hier veröffentlicht, sobald er benannt ist.

Einwohner Kaliforniens: wir verkaufen deine Daten nicht. In der kostenlosen Version kann die AdMob-Werbung auf der Android-Werbekennung beruhen: Du kannst sie in den Android-Einstellungen zurücksetzen oder löschen, und Premium entfernt jegliche Werbung. Deine Rechte auf Auskunft, Löschung und Berichtigung übst du unter derselben Adresse aus, mit einer Frist von 45 Tagen.

Konto und Daten löschen

• Auf dem Gerät: Einstellungen → System & Hilfe → Cache leeren, oder die App deinstallieren (das löscht alles).
• Diagnose: das Ausschalten der Einstellung löscht ausstehende Übermittlungen sofort; für bereits übermittelte Daten schreibe an privacy@tivera.tv.
• Konto: aus der App heraus oder auf Anfrage an privacy@tivera.tv. Die Löschung erfasst kaskadierend dein Konto, deine Profile (einschließlich Kinderprofile), deine Favoriten, deinen Verlauf, deine synchronisierten Einstellungen und Quellen, deine registrierten Geräte und deine Rechnungen. Exportiere deine Daten vorher, wenn du sie behalten möchtest.
• Premium: kündige das Abonnement in Google Play, bevor du deinstallierst.

Sicherheit

Deine lokalen Daten sind auf dem Gerät verschlüsselt, und die sensibelsten Zugangsdaten werden ein zweites Mal mit dem hardwaregestützten Schlüsselspeicher von Android verschlüsselt. Der Austausch mit unseren Servern erfolgt über HTTPS. Protokolle und Diagnoseübermittlungen durchlaufen Filter, die URLs, Zugangsdaten und Token vor jeder Übermittlung entfernen.

Die App fordert den Zugriff auf die Kamera ausschließlich an, um einen QR-Code zur Gerätekopplung zu scannen: die Verarbeitung erfolgt vollständig auf deinem Gerät, es wird kein Bild gespeichert oder übertragen.

Keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung ist zu 100 % sicher: eine absolute Sicherheit können wir nicht garantieren.

Minderjährige

Tivera richtet sich an Personen ab 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren, und die Diagnose startet nicht vor der Altersbestätigung. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und vermutest, dass dein Kind uns Daten übermittelt hat, schreibe an privacy@tivera.tv: wir löschen sie.

Ein vierstelliger Jugendschutz-Code sperrt den Zugang zu Inhalten für Erwachsene. In einem Kinderprofil und in jedem Profil mit einer Altersstufe von 12 Jahren oder weniger wird keine Werbung angefordert oder angezeigt.

Cookies und externe Links

Tivera ist eine native Anwendung: sie verwendet keine Cookies. Die Website tivera.tv verwendet weder Cookies von Drittanbietern noch Werbe- oder Analyseskripte. Da sie keine Werbe- oder Analysetracker verwendet, funktioniert sie gleich, ob dein Browser ein „Do Not Track“-Signal sendet oder nicht. In der App sind die Werbeeinstellungen im Abschnitt „Werbung“ beschrieben.

Die App und die Website können Links zu Diensten enthalten, die wir nicht betreiben. Wir empfehlen, deren eigene Richtlinien zu lesen: wir kontrollieren weder ihre Inhalte noch ihre Praktiken.

Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Jede wesentliche Änderung wird in der App angekündigt, und das oben genannte Datum des Inkrafttretens wird aktualisiert.

Kontakt

• Allgemein: contact@tivera.tv
• Datenschutz: privacy@tivera.tv
• DMCA: dmca@tivera.tv — siehe die DMCA-Richtlinie
• Tralles Software LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA

• Nutzungsbedingungen
• DMCA-Richtlinie